公司秉承“坚持不懈地满足顾客的需求、永远追求卓越”的经营理念。真正的做到“惠泽天下,华耀万家”。
我们的承诺
1分钟主动接待;在您进入我销售服务中心后,在1分钟内主动接待您。
6分钟故障问诊;在您来我们销售服务中心维修保养时,服务顾问将详尽了解您有什么需求,问诊时间不少于6分钟。
每小时告知维修进度;您在客户休息室等待时,服务顾问将每隔1小时告知您爱车的维修进度。
5分钟结账交车;从打印结算单开始,在5分钟内服务顾问向您说明维修项目费用并陪同您结账提车。
10秒钟目送;在您离开我销售服务中心时,即使您已离开了服务顾问的视线,仍会接受服务顾问目送10分钟。
预约服务;第一时间接待您,全程为您预留工位备件、技师、彰显您的尊贵。
保养到期主动提醒;按照您的用车习惯,在您的爱车距下次保养日期还有7天时,主动提醒您进厂保养。
道路救援;24小时值守电话和道路救援服务,保证您的出行无忧,做您的尽心管家。